Dispute resolution
Streitbeilegung
The platform of the European Commission for the online dispute resolution (ODR) was discontinued on 20 July 2025 with Regulation (EU) 2024/3228.
Die Plattform der Europäischen Kommission für die Online-Streitbeilegung (ODR) wurde mit der Verordnung (EU) 2024/3228 zum 20. Juli 2025 eingestellt.
The list of the dispute resolution bodies of the Member States is published at:
Die Liste der Streitbeilegungsstellen der Mitgliedstaaten wird veröffentlicht unter:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies
We are neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschiedsstelle teilzunehmen.
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